Il PIAO (Piano Integrato di Attività e Organizzazione) è un documento unico di programmazione che sostituisce molti degli atti di programmazione che finora le pubbliche amministrazioni erano tenute a predisporre. Ha lo scopo di “assicurare la qualità e la trasparenza dell'attività amministrativa e migliorare la qualità dei servizi ai cittadini e alle imprese e procedere alla costante e progressiva semplificazione e reingegnerizzazione dei processi, anche in materia di diritto di accesso” (Art. 6 D.L. n. 80/2021).