IL SISTEMA AGRICOLO DELLA SARDEGNA
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unità organizzativa ufficio relazioni con il pubblico - urp
Unità organizzativa Ufficio relazioni con il pubblico - URP
ATTENZIONE: I CONTENUTI DI QUESTA SEZIONE NON SONO PIÙ ATTUALI.
La struttura organizzativa dell'Agenzia è stata ridefinita. La nuova articolazione delle unità organizzative, in vigore a partire dal 16 dicembre 2021, è pubblicata in una nuova sezione, raggiungibile anche attraverso il link sottostante.
Nuova struttura organizzativa Laore Sardegna
Informazioni riferite alla precedente struttura organizzativa (non più in vigore):
Referente: Antonietta Perino
Via Caprera n. 8, Cagliari - tel. +39 070 6026 2146 - +39 070 6026 2370 - Cell. 366 6241510
e-mail: antoniettaperino@agenzialaore.it
e-mail: urp@agenzialaore.it
L'unità organizzativa cura:
- la gestione delle relazioni con il pubblico svolgendo attività di sportello presso la Direzione Generale;
- la gestione delle attività di informazione svolte dagli Sportelli Unici Territoriali e dal centralino telefonico, l’individuazione e adozione degli strumenti necessari a tal fine;
- attività di rilevazione dei bisogni e il livello di soddisfazione dell’utenza in relazione ai servizi erogati dall’Agenzia. Raccoglie e gestisce le proposte e le segnalazioni;
- l’accesso agli atti e documenti e la partecipazione ai procedimenti amministrativi richiedendo ai rispettivi responsabili gli opportuni adempimenti e monitorando il rispetto dei tempi stabiliti;
- il monitoraggio dei procedimenti amministrativi e l’attuazione del dovere di trasparenza dell’azione amministrativa in collaborazione con le strutture competenti;
- la realizzazione e la promozione di attività e flussi di comunicazione interna e la gestione delle attività affidate al centro stampa;
- le attività a supporto del responsabile della trasparenza nell’esercizio delle sue funzioni.
L'unità organizzativa fa capo alle seguenti strutture
Servizio Programmazione e controllo
La struttura organizzativa dell'Agenzia è stata ridefinita. La nuova articolazione delle unità organizzative, in vigore a partire dal 16 dicembre 2021, è pubblicata in una nuova sezione, raggiungibile anche attraverso il link sottostante.
Nuova struttura organizzativa Laore Sardegna
Informazioni riferite alla precedente struttura organizzativa (non più in vigore):
Referente: Antonietta Perino
Via Caprera n. 8, Cagliari - tel. +39 070 6026 2146 - +39 070 6026 2370 - Cell. 366 6241510
e-mail: antoniettaperino@agenzialaore.it
e-mail: urp@agenzialaore.it
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- la gestione delle relazioni con il pubblico svolgendo attività di sportello presso la Direzione Generale;
- la gestione delle attività di informazione svolte dagli Sportelli Unici Territoriali e dal centralino telefonico, l’individuazione e adozione degli strumenti necessari a tal fine;
- attività di rilevazione dei bisogni e il livello di soddisfazione dell’utenza in relazione ai servizi erogati dall’Agenzia. Raccoglie e gestisce le proposte e le segnalazioni;
- l’accesso agli atti e documenti e la partecipazione ai procedimenti amministrativi richiedendo ai rispettivi responsabili gli opportuni adempimenti e monitorando il rispetto dei tempi stabiliti;
- il monitoraggio dei procedimenti amministrativi e l’attuazione del dovere di trasparenza dell’azione amministrativa in collaborazione con le strutture competenti;
- la realizzazione e la promozione di attività e flussi di comunicazione interna e la gestione delle attività affidate al centro stampa;
- le attività a supporto del responsabile della trasparenza nell’esercizio delle sue funzioni.
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