Argea ha pubblicato il Manuale dei ricorsi gerarchici, approvato con determinazione del Direttore Generale n° 1975 del 20 maggio 2016.
A tutela del cittadino, il ricorso gerarchico è un rimedio amministrativo ammesso per motivi sia di legittimità che di merito per ottenere l’annullamento, la revoca o la modifica di un atto amministrativo a lui sfavorevole adottato dalla Pubblica Amministrazione.